„Die Hauptgründe für das positive Ergebnis, sind die exzellente Ausstattung der Prüfstände und die sehr gut ausgebildeten Mitarbeiter“, so Jens Neuwald, Sales & Service Partner Coordinator bei Danfoss. „Wir gewinnen mit Sauer Bibus einen zuverlässigen Servicepartner, der technisch auf dem neuesten Stand ist.“ Auch die Mitarbeiter werden bei Sauer Bibus ständig geschult und weitergebildet.
Danfoss unterstreicht damit das enorme Vertrauen in Sauer Bibus und die Wertschätzung einer über Jahre anhaltenden Partnerschaft noch intensiver.
Beide Unternehmen versprechen sich in Zukunft eine effektivere Abwicklung im Bereich Service. Sauer Bibus darf ab sofort eigenverantwortlich alle Danfoss Produkt-Fragen zum Service entscheiden und durchführen, und insbesondere die Gewährleistungsabwicklung für Axialkolbenprodukte. Dabei werden selbstverständlich die Danfoss-Standards wie gewohnt eingehalten.
Mit diesem Schritt können Danfoss sowie Sauer Bibus die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung weiter ausbauen und optimieren.
News
Jahrelange Partnerschaft wird durch Auszeichnung bekräftigt
Nach strengen Richtlinien wurde Sauer Bibus aus Neu-Ulm einem Audit der Danfoss Power Solutions unterzogen, und erhielt das Zertifikat „Authorized Service Center of Danfoss Power Solutions“. Dabei wurden vorrangig die Serviceleistungen überprüft.